Dernière mise à jour : 1 mars 2025

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web toroptsov.com ("Site"), hébergé par Squarespace. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site :

- Informations fournies volontairement : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information soumise via nos formulaires de contact ou d’inscription.

- Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, via des cookies et technologies similaires.

Nous nous assurons que la collecte des données est limitée aux finalités nécessaires et proportionnées à l’objectif poursuivi, conformément à l’article 5 du RGPD.

Données sur les visiteurs

Analytics

Ce site web recueille des données personnelles pour alimenter nos analyses, et notamment : des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ; les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ; votre adresse IP.

Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que vous faites de ce site web, et notamment : clics, liens internes ; pages visitées ; défilement ; recherches; horodatage.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de site web, pour connaître le trafic et l’activité du site.

Scheduling

Lorsque vous prenez rendez-vous en réservant sur ce site web, nous recueillons vos données personnelles pour traiter votre commande. Nous pouvons collecter les informations suivantes : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails relatifs à votre rendez-vous.

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur de services de planification, afin qu’il puisse nous fournir des services de réservation en ligne.

Squarespace Payments

Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous sur ce site web, nous utilisons Squarespace Payments comme solution de paiement. Squarespace Payments est une solution de paiement native entièrement intégrée qui nous est fournie par Squarespace, notre prestataire de services de boutique en ligne. Squarespace Payments fait appel aux prestataires de services tiers suivants, qui recevront également vos informations personnelles et les traiteront conformément à leurs politiques de confidentialité :

Stripe : services de traitement des paiements.Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.

Pour les envois de blocs Formulaire

Lorsque vous envoyez des informations sur ce site via un formulaire web, nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement, afin qu’il puisse nous fournir des services web.

E-mail marketing

Il est possible que vous receviez des e-mails à caractère marketing de notre part. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Nous partageons vos coordonnées avec Squarespace, notre fournisseur de marketing par e-mail, pour que ce dernier puisse vous envoyer ces e-mails en notre nom.

2. Base légale et utilisation des informations

Nous utilisons vos informations sur la base des fondements juridiques suivants :

- Exécution d’un contrat : pour traiter vos demandes et assurer les services proposés sur le site.

- Consentement : pour l’envoi de newsletters et d’offres commerciales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

- Obligation légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

- Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

- Fournisseurs de services : Squarespace et autres partenaires technologiques nécessaires au bon fonctionnement du site.

- Autorités administratives et judiciaires : en cas d’obligation légale ou de demande officielle justifiée.

Toutes les données sont stockées au sein de l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences du RGPD.

4. Cookies et technologies similaires

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires, c’est-à-dire de petits fichiers ou des morceaux de texte qui se téléchargent sur le navigateur lorsqu’un visiteur accède à un site web ou à une application. Pour connaître les cookies placés dans votre navigateur, consultez l’article Les cookies utilisés par Squarespace.

Ces cookies nécessaires et obligatoires sont utilisés systématiquement afin de permettre à Squarespace, notre plateforme d’hébergement, de vous assurer une utilisation sécurisée de ce site web.

Ces cookies analytiques et de performance sont utilisés sur ce site, comme décrit ci-dessous, uniquement lorsque vous prenez connaissance de notre bannière de cookies. Le site utilise les cookies analytiques et de performance pour analyser le trafic, l’activité et d’autres données du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la protection absolue de vos données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.

- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@ toroptsov.com ou via le formulaire de contact ici. En cas de litige, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : info@ toroptsov.com ou via le formulaire de contact ici